La réassurance
Ce qui ne bouge jamais
Un médecin en France
Chaque médecin du réseau est inscrit à l'Ordre des médecins et consulte depuis la France, en français. Pas de plateforme anonyme, pas d'intermédiaire.
Une ordonnance dans 27 pays
L'ordonnance transfrontalière est prévue par la directive 2012/52/UE : une pharmacie locale la délivre comme une ordonnance du pays, sur présentation d'une pièce d'identité.
Une visio jamais enregistrée
La consultation vidéo n'est pas enregistrée — ce qui se dit reste entre vous et le médecin. Le compte rendu et l'ordonnance, eux, sont conservés en France, chez un hébergeur agréé données de santé.
Questions
Ce qu'on nous demande le plus
Le médecin est-il français ?
Oui. Nos médecins sont inscrits à l'Ordre en France et consultent en français.
L'ordonnance est-elle valable ici ?
Elle est reconnue dans les 27 pays de l'UE. Une pharmacie locale la délivre comme une ordonnance du pays.
Et si c'est grave ?
Devant un signe d'urgence vitale, l'application vous dirige vers le 112 tout de suite, sans compteur ni détour.
Et hors Union européenne ?
La téléconsultation fonctionne partout dans le monde. Seule la validité de l'ordonnance dépend du pays.
Combien ça coûte ?
Un prix unique, affiché TTC avant de commencer — pas de devis, pas d'abonnement.Voir les tarifs →
Pour aller plus loin
Où que vous soyez
Médecin francophone par ville
Motifs fréquents en voyage